আইনি দলিল

NGD88 গোপনীয়তা নীতি

আপনার গোপনীয়তা আমাদের কাছে সর্বোচ্চ গুরুত্বপূর্ণ। এই পেজে জানুন কীভাবে NGD88 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে, কোথায় ব্যবহার করে এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখে। স্বচ্ছতা ও বিশ্বাসযোগ্যতা আমাদের মূলনীতি।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৫
ভাষা: বাংলা
পড়তে সময়: ৮ মিনিট
SSL এনক্রিপশন
তথ্য বিক্রি হয় না
তৃতীয় পক্ষ নয়
নিরাপদ সার্ভার
GDPR অনুগামী নীতি

ভূমিকা

NGD88 বাংলাদেশের একটি বিশ্বস্ত অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম। আমরা বিশ্বাস করি প্রতিটি সদস্যের গোপনীয়তা একটি মৌলিক অধিকার। এই গোপনীয়তা নীতি আপনাকে জানাবে — আপনি যখন NGD88-এর ওয়েবসাইট বা অ্যাপ ব্যবহার করেন, তখন আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি, কেন সংগ্রহ করি এবং সেই তথ্য কীভাবে ব্যবহার ও সুরক্ষিত রাখা হয়।

এই নথিটি মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। NGD88-এ অ্যাকাউন্ট খোলার মাধ্যমে বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতির সাথে সম্মত হচ্ছেন বলে ধরে নেওয়া হবে। যদি আপনি এই নীতির কোনো অংশের সাথে একমত না হন, অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

NGD88-এর প্রতিশ্রুতি: আমরা কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না। আপনার তথ্য শুধুমাত্র সেবার মান উন্নয়ন ও নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে ব্যবহার করা হয়।

তথ্য সংগ্রহ

NGD88 বিভিন্নভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ করতে পারে। সরাসরি আপনার দেওয়া তথ্য, প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য এবং তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে প্রাপ্ত তথ্য — এই তিনটি উৎস থেকে আমরা তথ্য সংগ্রহ করি।

তথ্যের ধরন উদাহরণ সংগ্রহের পদ্ধতি বাধ্যতামূলক
পরিচয় তথ্য নাম, জন্মতারিখ, NID নিবন্ধন ফর্ম হ্যাঁ
যোগাযোগ তথ্য মোবাইল, ইমেইল, ঠিকানা নিবন্ধন ফর্ম হ্যাঁ
আর্থিক তথ্য বিকাশ/নগদ নম্বর, লেনদেন ইতিহাস পেমেন্ট প্রক্রিয়া হ্যাঁ
প্রযুক্তিগত তথ্য IP ঠিকানা, ডিভাইস তথ্য, ব্রাউজার স্বয়ংক্রিয় আংশিক
গেমিং তথ্য বেট ইতিহাস, গেম লগ, জয়-পরাজয় প্ল্যাটফর্ম কার্যক্রম আংশিক
অবস্থান তথ্য শহর, দেশ (GPS নয়) IP বিশ্লেষণ ঐচ্ছিক

আমরা সংগ্রহ করি না: আপনার সোশ্যাল মিডিয়া পাসওয়ার্ড, ব্যাংক অ্যাকাউন্টের সম্পূর্ণ বিবরণ বা অপ্রাসঙ্গিক ব্যক্তিগত তথ্য। NGD88 সর্বদা ন্যূনতম প্রয়োজনীয় তথ্যই সংগ্রহ করে।

লক্ষ্য করুন: KYC যাচাইকরণের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের ছবি চাওয়া হতে পারে। এই নথিগুলো শুধুমাত্র যাচাইয়ের উদ্দেশ্যে ব্যবহার হয় এবং নিরাপদ সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে।

তথ্য ব্যবহার

NGD88 আপনার তথ্য সুনির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আমরা কখনো আপনার তথ্য অতিরিক্ত বা অপ্রাসঙ্গিক কাজে ব্যবহার করি না। নিচে আমাদের তথ্য ব্যবহারের সম্পূর্ণ তালিকা দেওয়া হলো:

  • অ্যাকাউন্ট তৈরি ও পরিচালনা এবং পরিচয় যাচাইকরণ
  • বিকাশ, নগদ বা রকেটের মাধ্যমে লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ
  • জালিয়াতি ও মানি লন্ডারিং প্রতিরোধে নিরাপত্তা বিশ্লেষণ
  • গেমিং অভিজ্ঞতা ব্যক্তিগতকরণ ও প্রমোশন অফার পাঠানো
  • লাইভ চ্যাট, ইমেইল বা ফোনে কাস্টমার সাপোর্ট দেওয়া
  • প্ল্যাটফর্মের কারিগরি উন্নয়ন ও পারফরম্যান্স বিশ্লেষণ
  • আইনি বাধ্যবাধকতা পালন ও নিয়ন্ত্রকদের প্রতিবেদন
  • দায়িত্বশীল গেমিং নিশ্চিত করতে ব্যবহারের ধরন পর্যবেক্ষণ
বিপণন যোগাযোগ: আমরা শুধুমাত্র আপনার অনুমতি নিয়েই প্রমোশনাল SMS বা ইমেইল পাঠাই। যেকোনো সময় আপনি এই অনুমতি প্রত্যাহার করতে পারেন — [email protected]এ ইমেইল করলেই যথেষ্ট।

কুকি নীতি

NGD88 ওয়েবসাইট কুকি ও অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করে। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়। এগুলো আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং প্ল্যাটফর্মকে সঠিকভাবে কাজ করাতে সহায়তা করে।

  • অপরিহার্য কুকি: লগইন সেশন ও নিরাপত্তার জন্য — এগুলো বন্ধ করা যাবে না
  • কার্যকরী কুকি: ভাষা পছন্দ ও গেম সেটিংস মনে রাখে
  • বিশ্লেষণাত্মক কুকি: প্ল্যাটফর্মের ব্যবহার বিশ্লেষণ করে — আপনি বন্ধ করতে পারবেন
  • পারফরম্যান্স কুকি: পেজ লোডিং গতি উন্নয়নে সাহায্য করে

আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি মুছে দেওয়া বা নিষ্ক্রিয় করা যাবে। তবে মনে রাখবেন, অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্ম ঠিকমতো কাজ নাও করতে পারে।

তথ্য শেয়ারিং

NGD88 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিক্রি করে না। তবে নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে সীমিত তথ্য শেয়ার করা হতে পারে — সেক্ষেত্রে সর্বোচ্চ সতর্কতা অবলম্বন করা হয়।

  • পেমেন্ট প্রক্রিয়াকারী: বিকাশ, নগদ, রকেটের সাথে লেনদেন যাচাইয়ের জন্য সীমিত তথ্য
  • নিরাপত্তা অংশীদার: জালিয়াতি শনাক্তকরণ সেবার সাথে এনক্রিপ্টেড তথ্য
  • আইনি কর্তৃপক্ষ: আদালতের আদেশ বা আইনি তদন্তের ক্ষেত্রে বাধ্যতামূলকভাবে
  • গেম প্রদানকারী: গেম পরিচালনার জন্য প্রয়োজনীয় ন্যূনতম তথ্য
স্পষ্ট প্রতিশ্রুতি: NGD88 কখনো বিজ্ঞাপনদাতা, ডেটা ব্রোকার বা অসংশ্লিষ্ট তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার তথ্য বিক্রি বা হস্তান্তর করে না। এটি আমাদের অলঙ্ঘনীয় নীতি।

তথ্য সুরক্ষা

NGD88 আপনার তথ্য সুরক্ষায় সর্বাধুনিক প্রযুক্তি ও পদ্ধতি ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা অবকাঠামো বিশ্বমানের এবং নিয়মিত তৃতীয় পক্ষ দ্বারা অডিট করা হয়।

  • ২৫৬-বিট SSL/TLS এনক্রিপশন — সমস্ত ডেটা ট্রান্সফারে
  • AES-256 এনক্রিপশনে ডেটাবেসে তথ্য সংরক্ষণ
  • দ্বি-স্তরীয় প্রমাণীকরণ (2FA) সুবিধা
  • ২৪/৭ সাইবার নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ দল
  • নিয়মিত সিকিউরিটি পেনিট্রেশন টেস্টিং
  • সীমিত কর্মী প্রবেশাধিকার — শুধু অনুমোদিত কর্মীরাই তথ্য দেখতে পারেন
আপনার দায়িত্ব: ইন্টারনেটে ১০০% নিরাপত্তা নিশ্চিত করা কারো পক্ষেই সম্ভব নয়। আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড শক্তিশালী রাখুন এবং কারো সাথে শেয়ার করবেন না। সন্দেহজনক কার্যক্রম দেখলে তাৎক্ষণিকভাবে আমাদের জানান।

আপনার অধিকার

NGD88-এর একজন সদস্য হিসেবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের উপর আপনার বেশ কিছু গুরুত্বপূর্ণ অধিকার রয়েছে। আমরা এই অধিকারগুলোকে সম্মান করি এবং বাস্তবায়নে সাহায্য করতে সর্বদা প্রস্তুত।

তথ্য দেখার অধিকার

আপনি যেকোনো সময় আমাদের কাছে সংরক্ষিত আপনার সমস্ত তথ্য দেখার অনুরোধ করতে পারেন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে সম্পূর্ণ রিপোর্ট দিতে বাধ্য।

তথ্য সংশোধনের অধিকার

আপনার তথ্যে কোনো ভুল থাকলে সংশোধনের অনুরোধ করুন। আমরা যত দ্রুত সম্ভব সংশোধন করব।

তথ্য মুছে দেওয়ার অধিকার

আপনি অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার সময় আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারেন — আইনি বাধ্যবাধকতা বাদে।

তথ্য পোর্টেবিলিটি

আপনার তথ্য একটি সাধারণ ফরম্যাটে (JSON বা CSV) ডাউনলোড করার অনুরোধ করতে পারেন।

প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি

বিপণন বা বিশ্লেষণের উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানাতে পারেন এবং আমরা তা মেনে নেব।

প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করা

নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনি আপনার তথ্য প্রক্রিয়াকরণ সাময়িকভাবে সীমিত রাখার অনুরোধ করতে পারেন।

অধিকার প্রয়োগ করতে: [email protected]এ ইমেইল করুন বা লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন। আমরা ৭ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেব।

শিশুদের গোপনীয়তা

NGD88 সম্পূর্ণরূপে প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য একটি প্ল্যাটফর্ম। আমরা ১৮ বছরের নিচের কোনো ব্যক্তির তথ্য সচেতনভাবে সংগ্রহ করি না। আমাদের নিবন্ধন প্রক্রিয়ায় বয়স যাচাইকরণ ব্যবস্থা রয়েছে।

যদি কোনো অভিভাবক বা অভিভাবকের মনে হয় যে তাদের সন্তান NGD88-এ অ্যাকাউন্ট খুলেছে, তাহলে অবিলম্বে [email protected]এ যোগাযোগ করুন। আমরা তাৎক্ষণিকভাবে সেই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করব এবং সমস্ত তথ্য মুছে দেব।

অপ্রাপ্তবয়স্ক সুরক্ষা: আমরা দায়িত্বশীল গেমিংয়ে দৃঢ়ভাবে বিশ্বাসী। আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজ থেকে আরো বিস্তারিত জানুন।

তথ্য সংরক্ষণ

NGD88 আপনার তথ্য প্রয়োজনের বেশি সময় ধরে রাখে না। প্রতিটি ধরনের তথ্যের জন্য নির্দিষ্ট সংরক্ষণ মেয়াদ রয়েছে:

  • অ্যাকাউন্ট তথ্য: অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর (আইনি কারণে)
  • লেনদেন রেকর্ড: সর্বোচ্চ ৭ বছর (আর্থিক বিধিমালা অনুযায়ী)
  • গেমিং লগ: ২ বছর পর স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে যায়
  • কুকি ডেটা: সেশন শেষে বা সর্বোচ্চ ১ বছর
  • কাস্টমার সাপোর্ট কথোপকথন: ৩ বছর পর মুছে দেওয়া হয়
  • বিপণন পছন্দ: অনুমতি প্রত্যাহার করার সাথে সাথেই আপডেট হয়

নির্ধারিত সময় শেষ হলে আমরা স্বয়ংক্রিয় পদ্ধতিতে আপনার তথ্য নিরাপদভাবে মুছে দিই বা এমনভাবে পরিবর্তন করি যাতে আর কারো পরিচয় শনাক্ত করা সম্ভব না হয়।

১০নীতি পরিবর্তন

NGD88 সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। কোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে আমরা আপনাকে ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মে নোটিফিকেশনের মাধ্যমে অবহিত করব।

পরিবর্তিত নীতি প্রকাশের ৩০ দিন পর কার্যকর হবে। এই সময়ের মধ্যে আপনি পরিবর্তনগুলো পর্যালোচনা করে সিদ্ধান্ত নিতে পারবেন। পরিবর্তনের পরও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতির প্রতি সম্মতি বলে গণ্য হবে।

আপডেট পেতে: আপনার অ্যাকাউন্টে ইমেইল বিজ্ঞপ্তি চালু রাখুন। যেকোনো পরিবর্তনের আগে আপনাকে সবার আগে জানানো হবে।
কেন NGD88 বিশ্বস্ত

আমাদের গোপনীয়তা সুরক্ষার বৈশিষ্ট্য

NGD88 শুধু কথায় নয়, প্রযুক্তিতে ও নীতিতে আপনার গোপনীয়তা নিশ্চিত করে।

সামরিক মানের এনক্রিপশন

আপনার প্রতিটি তথ্য ও লেনদেন ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত — যা ব্যাংক ও সরকারি সংস্থা ব্যবহার করে। হ্যাকারদের পক্ষে এই এনক্রিপশন ভাঙা কার্যত অসম্ভব।

তথ্য বিক্রয় নিষিদ্ধ

NGD88-এর কঠোর নীতি অনুযায়ী আপনার কোনো তথ্যই কোনো বিজ্ঞাপনদাতা বা ডেটা কোম্পানির কাছে বিক্রি হয় না। এটি আমাদের প্রতিষ্ঠাতা নীতি এবং কোনো পরিস্থিতিতেই পরিবর্তন হবে না।

দ্বি-স্তরীয় প্রমাণীকরণ

আপনার অ্যাকাউন্টে 2FA সক্রিয় করুন — লগইনের সময় অতিরিক্ত OTP যাচাই নিশ্চিত করে যে শুধুমাত্র আপনিই আপনার অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করতে পারবেন।

নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট

স্বাধীন তৃতীয় পক্ষের সাইবার নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞরা নিয়মিত NGD88-এর সিস্টেম পরীক্ষা করেন। যেকোনো দুর্বলতা শনাক্ত হলে তাৎক্ষণিকভাবে সমাধান করা হয়।

ন্যূনতম তথ্য সংগ্রহ

আমরা শুধুমাত্র সেই তথ্যই সংগ্রহ করি যা সত্যিকার অর্থে প্রয়োজনীয়। অপ্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ না করাই সবচেয়ে ভালো সুরক্ষা — এই বিশ্বাসে আমরা কাজ করি।

২৪/৭ গোপনীয়তা সাপোর্ট

আপনার তথ্য নিয়ে যেকোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগ থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিম সার্বক্ষণিক সাহায্য করতে প্রস্তুত। লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে যেকোনো সময় যোগাযোগ করুন।

নিরাপদে খেলুন, নিশ্চিন্তে উপভোগ করুন!

NGD88-এর গোপনীয়তা নীতি জানলেন। এখন নিরাপদে নিবন্ধন করুন এবং বাংলাদেশের সেরা অনলাইন গেমিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন।